红足1世:“地电小哥”主动服务查隐患
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红足1世 发布时间：2023-07-24 10:40:00 来源：红足1世
“老乡，咱们低压线路至房屋彩钢之间的安全距离应该为5米，经过我们的测量检查，符合相关规定，另外，最近气温上升，家里的空调等大功率电器一定要做到人走断电……”近日，地电石楼分公司西卫所“地电小哥”来到10kV马村线塔子上1#台区，主动服务帮助其辖区居民检查用电隐患，排查线路安全隐患并进行安全用电宣传。
随着夏季气温的攀升，也将迎来新一轮的用电高峰。为进一步规范安全用电行为，提升客户安全用电意识，确保线路安全可靠用电，石楼分公司结合迎峰度夏及安全用电实际，积极组织各基层供电所“地电小哥”主动走街串巷、进村入户开展上门用电安全隐患排查及宣传服务，对各辖区内居民的室内外低压线路、空调、插头插座等用电设备进行检查，并就如何安全使用家用电器、更换保险丝等注意事项及发生电器火灾时如何正确处理等方面进行了详细的讲解，同时对城内居民小区的供电线路、楼道电力设施乱接乱拉、电动车飞线充电等问题进行排查，围绕如何减少提醒居民不私拉乱接、不“飞线”充电等问题，“地电小哥”进行了详细的讲解及耐心的引导，对排查出的隐患记录在册，及时与用户沟通，下发隐患整改书，督促其尽快整改到位不留后患。排查的过程中积极推广“网上地电”APP，引导广大用电客户将办电业务由线下转为线上，认真听取客户对于供电服务等方面的意见和建议，发放安全用电宣传资料，加大用电安全宣传，提高客户安全用电意识，帮助客户规范用电管理，确保辖区内居民安稳的度过夏季用电高峰期。
“感谢电业公司的师傅上门为我们检查电力设备安全隐患，以前不懂的用电问题经过你们的提醒后就了解清楚了，也就更放心了……”家住塔子上的村民刘喜旺说道。
截至目前，共排查出隐患5处，现场整改3处，其余2处已下发隐患整改通知书，同时安排专人跟进督促并提供现场技术指导，及时整改消除隐患，做到缺陷消除无遗漏，确保迎峰度夏期间广大客户用电安全。（任莉）
